应急攻略：金赢客POS机小票丢失如何妥善处理？-金赢客官网

来源：金赢客 2025-02-19 187

在日常使用POS机时，收据或小票的丢失是一个常见的问题，尤其是在需要报销或处理售后时。本文将为您提供全面的应急处理方法，帮助您在丢失POS机收据时迅速找到解决方案。

1、POS机小票丢失的处理方法

重打小票：如果POS机在交易时未进行结算，您可以尝试在POS机上重新打印小票。具体操作是进入POS机的打印功能，选择“重打最后一笔”或“任意一笔”，并输入相应的凭证号。

商户后台证明：如果POS机已结算，无法重打小票，您可以联系POS机商户，在商户后台找到这笔交易，并截图作为证明。

银行打印流水：前往银行打印消费流水信息，作为消费证明。这是处理报销或售后时的有效凭证。

商家证明：联系商家，请求其提供交易证明。商家的证明文件同样具有法律效力。

2、POS机刷卡单丢失的处理方法

重打刷卡单：在POS机上选择“重打最后一笔”或“任意一笔”，并输入凭证号。

后台查询：联系办理POS机的人员，在其后台查询凭证号，重打小票。

更换POS机：如果POS机丢失或损坏，可以联系服务商更换新的POS机。