现代金控：POS机刷卡不到账支付公司公开道歉了？-金赢客官网

来源：金赢客 2025-04-08 215

近期，现代金融控股（成都）有限公司（以下简称“现代金控”）的未到账事件引发了广泛关注。许多商户和代理商前往公司现场办理相关手续，希望尽快解决资金到账问题。2025年4月7日，现代金控在其官网发布了《关于未到账款项处理方案及进度公示的通知》，对未到账款项的处理方案进行了详细说明。

现代金控的致歉与处理方案

现代金控在通知中表示，对于未能如期兑现的款项结算，公司怀着更大的愧疚向所有受影响的商户和合作伙伴致歉。公司已成立专项工作组，现将最新处理进展及后续方案公告如下：

统一按交易时间顺序处理

现代金控计划在周二前发布按照交易时间顺序付款的计划。现场登记不再作为付款顺序，人工处理通道关闭。

进度透明公示机制

每日官网更新处理进度，确保各方能够及时、准确地了解款项处理的最新情况。

多渠道监督体系

现代金控建立了多渠道监督体系，包括24小时智能客服系统（400-6969-619）和在线进度查看功能，方便商户随时查询处理进度。

重要提示

职场暂停接待未预约来访，所有兑付均通过系统自动完成。

自2025年4月8日起，不再受理交通费用报销申请。

商户应对建议

及时关注官网信息

商户应密切关注现代金控官网的最新公告和处理进度，确保及时了解资金到账情况。

利用多渠道监督体系

商户可以通过智能客服系统或在线进度查看功能，随时查询款项处理进度，确保自身权益。

提前做好资金规划

由于款项到账时间存在不确定性，商户应提前做好资金规划，避免因资金未到账而影响正常经营。