为什么金赢客POS机交易提示暂停支付？

来源：金赢客 2023-07-23 523

金赢客POS机是现代金控推出的一款全新的智能收款POS机，是一款拥有央行颁发的支付牌照的一清机，交易24小时实时到帐。这一特点使得金赢客POS机成为众多商家和用户的支付工具。然而，在交易过程中，有时会出现红色的“暂停支付”提示，这时商家需要根据具体原因进行处理，以确保交易顺利完成。本文将详细介绍金赢客POS机交易提示暂停支付的原因及解决方案。

一、交易实时到账的优势

金赢客POS机采用了交易实时到账的方式，即交易完成后，资金会立即到达商家的账户。这样可以避免传统支付方式中的延迟到账问题，提升了支付的效率和便捷性，同时也保障了商家资金的安全性。

二、暂停支付的原因及解决方案

1、身份信息过期

在使用金赢客POS机进行交易时，如果身份信息过期，系统会出现红色的“暂停支付”提示。此时，商家需要在金飞天APP中的“我的--基本信息更新”中更新自己的身份信息。在更新成功的次工作日下午6点左右，未到达的交易将会重新结算，资金会重新到达商家的账户。

2、风控

在使用金赢客POS机进行交易时，如果系统检测到风险异常，也会出现红色的“暂停支付”提示。此时，商家需要关注自己的终端管理状态，如果状态为绿色，说明已经解冻，未到账的即时到账。如果需要提供资料进行解冻，商家需要在1-2个工作日内提供相应的资料，以便系统进行审核。

总之，金赢客POS机的交易实时到账为商家和用户提供了极大的便利和安全保障。当交易过程中出现红色的“暂停支付”提示时，商家需要根据具体情况进行处理，包括更新身份信息和关注终端管理状态，以确保交易顺利完成。

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